近日,农业银行乌当支行营业部客户经理采用“厅堂微沙龙”营销模式,打破传统沙龙主要面向高端客户群体的弊端,使厅堂内所有的客户都能享受到专业的金融知识介绍。让每一位客户感受农行普惠金融的服务热情。
活动现场,客户经理对等候区的客户介绍了农行的定投业务,并将事前印制好的宣传折页一一发放到每一位客户手中,组织客户参与抽奖,充分满足不同客户需求,现场客户积极参与,氛围融洽热烈。随后,客户经理还邀请客户体验了超级柜台、网点无线WIFI等服务,提升客户服务体验。
据悉,农业银行贵州分行营业部在打破原有固化服务体系,积极开展网点转型,引进新的服务营销方式上下功夫,积极服务城乡客户,以方便、热情的服务践行“客户至上,始终如一”服务理念。
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