近日，乌当支行万江分理处组织员工集中学习超级柜台操作知识，努力将工作状态调整到最佳，充分发挥超级柜台业务优势，大幅缩减业务办理时间，为客户提供高效、简捷的金融服务。 万江分理处紧邻贵州财经大学，财大的师生是该网点重要客户群体之一。今年4月份以来，财大师生对开卡、修改个人账户资料信息、特殊业务办理等需求明显增大。为方便广大师生办理相关业务，该网点及时进行调整，启动应急预案，在分流引导、宣传方面作出相应部署，各项工作有序开展。该网点认真对超级柜员机的工作状态进行检查、维护，确保正常运行，在大大减少客户等待办理业务时间的同时，有效提高了客户得满意度，获得财大学生“点赞”

　　下一步，该网点表示还将充分利用超级柜台的优势，进一步优化客户体验。