烟火市集遇暖金融 守护舌尖消费平安——工行贵阳云岩支行下沉市井场景赋能民生消费

　　多彩贵州网讯（通讯员 王浩然）夏风拂筑城，烟火润民生。盛夏八月，清凉贵阳暖意融融，新印厂文创街区甜品节火热启幕。前来打卡的市民群众、赴筑避暑的外地游客和忙碌经营的小微摊主，共同勾勒出暑期文旅消费热闹鲜活的城市图景。紧扣暑期文旅消费热潮，工行贵阳云岩支行主动下沉市井一线，进驻甜品节设立便民金融服务驿站，将惠民消费福利与暖心金融服务送至群众身边，让市民游客尽享舌尖甜蜜滋味的同时，收获安心、可靠的金融守护。

工行贵阳云岩支行工作人员面对面为市民游客讲解工行消费满减活动

　　每年八至九月是贵阳文旅消费的黄金窗口期。新印厂甜品节作为城市热门潮流打卡地，汇聚大量年轻群体与外地游客，集聚众多小微经营摊主，是贴近市井民生、深耕普惠服务的优质场景。为精准对接群众多元化金融需求、筑牢群众财产安全防线，工行贵阳云岩支行主动前移服务关口、下沉服务阵地。活动现场摒弃传统生硬、单向灌输的宣讲模式，打造轻量化、接地气、沉浸式的便民服务展台，通过发放宣传折页、一对一答疑解惑、现场互动科普等多元形式，拉近金融与民生的距离。市民无需专程前往网点，驻足便可了解惠民金融政策、学习反诈反洗钱知识、辨识各类金融风险陷阱，在市井烟火间尽享专业规范、温暖贴心的普惠金融服务。

　　针对市集小微摊主日常对账繁琐、收款管理不便、账户安全存忧等经营痛点，该行工作人员精准对接商户实际经营需求，现场推介工行专属商户收单服务。该产品适配市集小微经营场景，具备费率优惠、资金次日到账、一码通用等优势，全面兼容微信、支付宝等主流支付渠道。依托“工银商户之家”线上平台，商户可实时查询交易明细、便捷办理退款、高效核对经营账单，一站式解决小微商户收款对账繁琐、资金管理低效等经营难题。

　　现场一名冰淇淋摊主在详细了解服务优势后，当即申请开通。他表示：“市集客流大、生意繁忙，手工对账耗时费力。工行收单服务操作简便、资金到账稳定，切实为我们小微商户减负增效。”体验服务后，该摊主主动协助分发宣传资料，积极推介便捷高效的工行金融服务，带动周边摊主一同体验普惠金融便利。

　　暑期文旅市场人流集中、消费场景活跃，也是电信网络诈骗、新型金融风险的高发时段，不法分子常将游客、年轻群体作为重点侵害对象。该行工作人员紧抓宣传契机，结合本地近期高发真实案例，常态化开展反诈、反洗钱科普宣讲，细致拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假低价票务等典型骗局套路，揭露隐蔽诈骗手段。同时面向往来群众普及安全用卡核心常识，着重宣讲“陌生二维码不扫、个人验证码不透传、银行卡不租不借不出售”的安全准则，用通俗直白的讲解为群众筑牢金融安全防护墙。

　　本次市集金融服务活动人气满满、成效扎实，累计接待群众咨询200余人次，发放金融宣传资料250余份，以接地气、有温度的普惠服务守护群众“钱袋子”，为城市市井消费活力持续注入金融动能。

　　从咖啡节到甜品节，在新印厂街巷烟火之中，工行贵阳云岩支行便民金融服务持续在线、温暖常在。下一步，该行将持续深耕城市民生消费场景，常态化走进潮流市集、特色街区、商圈楼宇，持续下沉服务、延伸触角，把有温度、有速度、有质感的金融服务送到群众身边，以普惠金融力量持续赋能城市消费提质、守护民生平安。