工行贵阳乌当支行：金融知识普及与志愿服务双轮驱动 深化文明单位创建

　　多彩贵州网讯(通讯员 包平)工行贵阳乌当支行始终坚持以人民为中心的发展思想，将普及金融知识、开展公益志愿服务作为深化文明单位创建的重要实践路径。近期，该行聚焦群众实际需求，不断创新宣传形式，拓展服务半径，通过一系列扎实举措，生动诠释了“金融为民、文明先行”的服务理念。

该行工作人员走进周边学校开展金融知识宣讲活动

　　阵地升级：打造“一站式”金融知识普及平台

　　步入工行贵阳乌当支行营业大厅，功能完善的公众教育区成为一道亮丽风景。区域内不仅分类陈列着防范电信网络诈骗、反假货币、理性投资理财、消费者权益保护等主题鲜明的宣传折页，还配备了多媒体显示屏，循环播放通俗易懂的金融宣教短片。该行充分把握客户业务办理间隙的“碎片时间”，由大堂经理定期组织“金融知识微沙龙”，结合近期高发风险案例，用接地气的语言向客户揭示诈骗手法、普及基础金融常识。“以前总收到不明链接短信，听了你们的讲解，才知道风险这么大，以后可真不能随便点了！”客户王阿姨在参加“微沙龙”后深有感触地说。如今，每周至少三场的“厅堂微沙龙”已成为该行提升客户金融素养的常态化举措。

该行开展高考慰问活动，为等候区的家长送上矿泉水

　　服务下沉：延伸金融安全宣教“最后一米”

　　为将金融知识精准送达不同群体，乌当支行组建了青年金融知识宣讲团，常态化推进“进社区、进企业、进校园”活动。在社区，宣讲员针对老年群体，运用贵阳方言讲解非法集资典型套路与防范要点，助力守护“养老钱”；走进企业，为新市民职工重点普及个人征信知识、合理借贷理念及防范过度负债风险；深入校园，则通过趣味问答、互动游戏等形式，向青少年传递基础金融概念和风险意识。“讲得清楚明白，我们听得懂、记得住，这样的宣传太实用了！”社区居民张大爷对该行活动赞不绝口。今年以来，该行已累计开展外出金融知识普及活动20余场，惠及群众逾1500人次。

该行联合辖内街道办和医院开展义诊活动

　　志愿同行：以公益实践传递金融温度

　　乌当支行将履行社会责任、投身公益事业深度融入文明创建全过程。该行携手社区开展“学雷锋便民服务日”，在为居民提供免费血压测量、小家电维修等便民服务的同时，同步普及金融安全知识；组织员工志愿者积极参与城市文明交通劝导、街道环境卫生维护等公共事务；高考期间，精心设立“爱心助考点”，免费为考生及家长提供文具、饮用水、休息区及应急金融服务，以暖心关怀助力学子圆梦。这些点点滴滴的公益实践，不仅解决了群众身边的小难题，更在润物无声中展现了工行的社会责任担当，为文明单位创建增添了温暖的底色。

该行为辖区独居老人送上米油等生活用品

　　文明创建永无止境，为民服务初心不改。工行贵阳乌当支行将持续深化金融知识普及教育，丰富志愿服务内涵，以更扎实的行动、更务实的举措，不断提升文明单位创建水平与影响力，为服务地方经济社会高质量发展注入更多“工行温度”与金融动能。

　　一审：李晓芳