工行贵阳白云支行营业室：上门零距离专享服务 精准赋能企业发展

　　多彩贵州网讯(通讯员 周增健)为切实解决企业员工“上班没空办、下班没处办”的金融服务难题，精准对接群众急难愁盼的金融需求，2026年5月21日，工行贵阳白云支行营业室主动转变服务思路，组建专业金融服务团队，走进辖区一家物业公司，为值守岗位、外出不便的一线员工提供“一站式”上门金融服务，将便捷高效、温暖贴心的金融服务直接送达企业，以实际行动践行“金融为民”的初心使命。

该行工作人员为物业公司一线员工办理工资卡开立业务

　　针对物业员工轮班忙碌、难有空闲赴网点办理业务的现实痛点，工行贵阳白云支行营业室变“坐商”为“行商”，将金融服务窗口“搬”到企业办公场所。活动现场，工作人员分工明确、高效协同，秉持专业、贴心的服务准则，集中为员工办理工资卡开立、手机银行激活、三方支付绑卡等高频业务。整个流程简便流畅，有效免去了员工请假奔波、网点排队的烦恼，真正实现了“办事少跑腿、服务零距离”。“我们平时岗位离不了人，根本没时间去银行，没想到工行直接上门服务，十几分钟就办好了所有业务，真是太方便了！”现场员工由衷感叹。客户真挚的反馈，不仅是对本次服务的认可，也进一步夯实了银企互信、合作共赢的基础。

　　此次精准上门服务，是工行贵阳白云支行营业室坚守“以客户为中心”服务理念、深度服务实体经济的具体体现，也是其延伸服务触角、提升服务质效的务实举措。该行表示，未来将持续扛牢社会责任，不断创新服务模式、优化服务流程，常态化开展进企业、进社区、进单位等便民惠民活动，将“有温度、有速度、有力度”的优质金融服务，送到市场主体身边、送到基层一线，为区域经济社会高质量发展持续注入工行力量。

　　一审：李晓芳