华夏银行贵阳分行：做好疫情防控与金融服务两张答卷

　　初秋九月，筑城贵阳，一场突如其来的新冠肺炎疫情让这座城市被迫按下“暂停键”。

　　实行疫情静默管理以来，华夏银行贵阳分行在做好金融服务不断档的同时，积极通过多种方式陪伴和安抚客户，舒缓客户在疫情防控居家期间的紧张情绪。其中，将各类基础金融知识、真实案例分析、防范诈骗技巧等送到百姓身边就很是暖心，得到了群众的肯定和赞誉。

华夏银行贵阳分行志愿者在行动

　　助力疫情防控金融“活水”持续赋能输血

　　自9月3日贵阳市实行从严疫情防控以来，华夏银行贵阳分行党委班子主要成员、主要部门负责人以及业务骨干20余人第一时间赶赴分行现场驻点应急值守，统筹指挥疫情防控及基本运营保障，所辖两个支行行长及业务骨干赴支行现场应急值守。该行也是贵阳市最快速反应赶赴现场驻守保障的股份制银行之一。

疫情发生后，华夏银行贵阳分行党委书记、行长刘琇臣第一时间到监控室安排部署工作

　　9月5日，华夏银行贵阳分行为抗疫企业贵阳市城市建设工程集团开辟绿色通道划拨资金，支持方舱医院、将军山医院抗疫工作；同一天，为中铁九局处理农民工代发工资47笔，金额近200万元，在疫情特殊时期切实保障农民工收入和生活开支；9月7日，为此次疫情防控物资供应企业贵州省药材有限责任公司快速发放流动资金贷款2500万元，以最快速度将金融“活水”输送至抗疫一线。

　　为响应政府号召，该行组织近20名干部员工化身疫情防控志愿者，协助社区完成核酸检测、环境消杀、人员流调、信息统计、物资配送、值守执勤等工作2000余人次。同时，为将军山医院捐赠防护服1000套，为南明区、观山湖区公安干警捐赠防护服500套，为保畅的贵阳交通轨道公司筹集和捐赠1000余卷卷纸、360包抽纸等生活物资。此外，未来方舟支行还主动为社区老年人等客户群众送去蔬菜等基本生活物资。

华夏银行贵阳分行志愿者指导居民扫码做核酸检测

　　普及金融知识“消保专刊”宣传防诈技巧

　　“存款保险的作用是什么呢？”“存款保险可以保护存款人的基本利益、维护银行信用，稳定金融秩序。”9月8日，在华夏银行贵阳分行营业部“线上活动客户群”中，客户经理引导尚在居家的客户学习金融知识，气氛很是活跃，客户积极参与群内的金融知识问答当中。

　　除了微信群渠道外，该行还依托微信公众号，推出“消保专刊”，发布《防疫，更要防诈》《青春不负债远离校园贷》等内容，并动员全行员工在朋友圈、微信客户群广泛传播，及时提示风险。

　　以案说险

　　防疫更要防诈

　　警惕冒充“流调人员”诈骗

　　近日，张阿姨接到自称是疫情防控中心工作人员的电话，询问她是否入住过某酒店，并告知她该酒店不久前有核酸检测为阳性人员入住过，如张阿姨入住过则需要进行隔离。张阿姨表示没有入住过该酒店，于是对方称张阿姨的身份证可能被盗用了，并为她转接“公安局”的电话。

　　“公安局”电话接通后，“民警”声称根据调查，张阿姨的身份证不仅入住过该酒店，还在某银行办理了一张银行卡，该银行卡涉及一起诈骗案，检察院已介入调查。随后“民警”给张阿姨发来了一张所谓的“冻结管收执行命令”，还发来了一张负责案件的检察官证件。张阿姨一看到“冻结文书”，回想到之前确实丢失过身份证，顿时慌了神。

　　“民警”表示，张阿姨如果想“自证清白”，需要缴纳保证金到公安局指定的“安全账户”中，待警方调查完张阿姨的资金流水，如果没有问题便将保证金退还给她。张阿姨按照“民警”要求转账了2000元，但再次联系这位“民警”时却发现已经被对方拉黑了，这才察觉被骗。

　　风险提示：流调工作人员和公安机关不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”，更不存在所谓的“安全账户”，切勿轻易向任何人转账汇款。

　　来源：华夏银行贵阳分行