多彩贵州网讯 2015年6月14日凌晨6时左右，贵州省遵义市延安路五金市场内一居民楼发生垮塌，导至4人死亡、3人受伤。

　　太平人寿在事发后第一时间做出应急反应，工作人员立即赶往出事现场建立太平人寿理赔报案点，积极收集客户资料并在第一时间上报启动重大事件处理预案，申请开通理赔绿色服务通道。并在同一时间通知办公室、理赔室、分公司突发事件应急中心，向总公司对应部门进行报备。

　　据现场了解，事故发生于2015年6月14凌晨6时左右，垮塌楼房是该栋楼主卧室部分，其有住户8户共22人，通过救援，确认4人身故，3人受伤。事发当日10时，太平人寿通过微信群通知此事件，号召公司内外勤伙伴相互转发各自朋友圈，以方便客户联系我们，同时也让业务人员联系自己的客户，关心询问我们的客户是否安全。截止当日下午5时，通过查看事故现场、走访居委会、医院、多方了解获取身故及伤者信息，经排查确认有1位是我司客户并得知于该事故中不幸身故。太平人寿调查人员立即多方查找客户亲属，并积极协助完善理赔事宜。在关键时刻体现风险无情，保险关爱留情。