流动的银行 润泽的活水——工行贵阳金阳支行“移动柜台”深耕社区惠民生

　　多彩贵州网讯（通讯员 谭方舟）“银行直接来工地上办卡，几分钟就搞定，太方便了！”在贵阳市观山湖区茶园街道新建的养老服务中心项目工地，刚拿到工行卡的工人老李笑容满面。项目地处偏远，工人又急需办卡领薪，让“路程远、时间紧”成了难题。了解到这一情况，工行贵阳金阳支行迅速行动，对接项目方，携带移动设备组成“服务小分队”直达工地，高效完成了所有工人的开卡激活。服务不仅“送上门”，更“送安心”。工作人员针对务工群体易受诈骗风险的特点，用通俗易懂的语言和真实案例，现场普及防诈知识，反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账、不出租出借银行卡”，为工友们的辛苦钱筑牢安全防线。

“移动银行”进工地，为工人群体解“薪”愁

　　在繁华的悦然广场，个体工商户张先生也体验到了“服务到家”的便利。该行服务团队主动上门，将刚办好的商户二维码送到他的店里。“以前要跑好远，现在店里就能办，还有政策讲解和安全提醒，真是省心又安心！”张先生由衷点赞。金阳支行不仅快速为商户开通便捷的收款渠道，还结合其经营特点，详细介绍了适配的普惠金融政策。同时，工作人员不忘风险提示，提醒商户警惕“黑灰产”中介陷阱，强调通过银行正规渠道咨询办理，保护自身资金与信用安全，以实际行动优化小微营商环境。

　　以上场景，正是工行贵阳金阳支行深度融入社区、延伸服务触角的生动缩影。该行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，通过模式创新与精准服务，持续为区域实体经济发展注入金融动能：

　　服务下沉，精准对接解难题。该行变“坐商”为“行商”，主动前移服务窗口，密切关注区域内社区、重点项目、商圈、市场的实际金融需求，无论是解决务工群体“办卡难”，还是满足小微商户“收款易”“融资快”的期盼，都力求精准识别、高效响应。仅2026年上半年，该行主动外拓服务就达百余次，足迹遍布项目工地、高新企业、小微企业、个体工商户等百余个服务对象。

“移动银行”进企业，为企业员工提供“一站式”金融服务

　　科技赋能，便捷体验零距离。该行充分依托移动终端、便携设备、线上渠道等科技力量，突破传统物理网点限制，将高效、便捷、安全的金融服务“搬”到客户身边，实现“银行跟着客户走”。

　　宣教结合，筑牢安全防护网。该行在高效办理基础金融服务的同时，同步开展接地气、有针对性的金融知识普及和风险防范教育。聚焦社区居民、商户、务工人员等不同群体，提升其金融素养与风险识别能力，共同营造安全、健康的区域金融生态。

　　普惠聚焦，精准滴灌润实体。该行紧跟国家经济政策导向，将服务资源重点向小微商户、个体工商户、新市民等关键群体倾斜。扎实推动普惠金融政策落地见效，提供适配的金融产品与服务方案，有效解决其经营发展中的痛点难点，为区域经济的“毛细血管”精准注入金融活水。

　　服务地方经济、共建美好社区，是工行贵阳金阳支行作为国有大行义不容辞的责任与担当。展望未来，该行将持续深化与街道社区、商圈市场、项目工地的联动协作，不断优化“移动柜台”服务模式，拓展金融服务新场景。致力于将更温暖、更便捷、更智慧的金融服务，送到千家万户和千企万店，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，为区域经济社会高质量发展与和谐社区建设贡献坚实的工行力量。