年初以来,贞丰农商银行紧紧围绕省联社、审计中心春天行动工作要求,以稳存量、拓增量为工作主线,以控风险、促实体为工作重点,以夯基础、谋发展为工作目标,全力做好业务营销拓展工作,多举并措扩大宣传成效,各项存款较年初上升1.73亿,其中:储蓄存款较年初上升1.96亿元,目前已完成黔西南州审计中心下达“春天行动”任务数的73.13%,实现首月“开门红”。
强化组织保障。一是成立了春天行动工作领导小组和督导小组,分别由董事长、监事长担保组长,各支行、职能部门为成员,进一步强化组织保障,狠抓工作落实;二是组织召开春天行动安排工作会议,就相关工作进行安排、部署、落实,统一行动思想,提振营销士气;三是制定2019年春天行动精准营销活动方案,全面布局活动开展。
开展主题营销。以“金猪送福·农商贺岁”为主题,开展存好礼、月月红、节节高、存惠贷、扫码乐、家乡情等六项精准营销活动,其中:家乡情下设安心转、贷优先、百万村等四项活动,专为返乡客户定制,实现覆盖全局、突出特色、精准营销。
狠抓营销培训。于1月10日至1月15日开展“春天行动”旺季营销专题培训,全行上下200余人按照支行行长、客户经理、柜员岗位进行分类培训,邀请具有丰富外拓营销经验的讲师进行授课,切实提升员工营销技巧和营销方法,推进员工敢开口、敢竞争、敢营销。
优化宣传渠道。通过“线上+线下”双线出击,进一步拓展春天行动活动宣传覆盖面,一是通过传统宣传海报、展架、宣传单进行宣传,并在城区6个离行式自助银行设立宣传展区;二是强化微信宣传,对贞丰县域微信用户进行微信朋友圈广告推送,已曝光7.5万次,制作易企秀H5场景对“春天行动”活动进行转发浏览8021次。
进行客户回访。由客户服务部牵头对2119名贷款归还后未重新审贷客户进行电话回访,对4300余户“黔农e付”商户进行电话回访;由各支行组织对“真实性”评级客户中非贷款客户进行电话回访,告知评级授信及“春天行动”活动情况,已走访(回访)客户2000余名,进一步提升客户体验。
开展客户答谢。一是由总行组织,全员参与开展以“金猪迎春辞旧岁、农商感恩共成长”为主题的客户答谢晚会,特邀请各支行115名客户代表参加活动;二是借春节到来和本行成立5周年之际,邀请152名客户代表参加“金猪送福·农商贺岁”主题客户答谢晚宴,进一步增进与客户的情感联系。
下一步,贞丰农商银行按照省联社、审计中心工作要求,充分利用一季度及春节期间资金回流、信贷投放高峰的特点,针对城区、纯农、大集镇三大市场版块的不同特点,因地制宜,分类施策,切实抓好和抓实旺季业务营销工作,确保实现业务发展“开门红”。
|