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冯文奎:记得老百姓的每一件事
2018-08-27 11:12 来源:多彩贵州网
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  多彩贵州网讯(本网记者马春兰)“老冯来了,去我家坐坐!”“老冯,今天在我家吃过饭再回去,可不能再推脱了!”“老冯,我准备搞蛋鸡养殖,你帮我分析分析……”走村串户,一路上村民们热情的招呼声不绝于耳。

  村民们口中的“老冯”正是息烽农商银行九庄支行行长冯文奎。

  “老冯”不老,今年刚47岁,工作26年来,足迹遍布九庄镇每个村子,在为当地老百姓带去急需发展的贷款支撑和智力支持的同时,与他们建立起了深厚的友谊,人们亲切地称他“老冯”。

  “老冯”不仅是同事们学习的榜样,也是村民们发展产业的坚定支持者,更是大家最为信赖的人。

  自1992年参加农信工作以来,冯文奎扎根九庄14年。其中,两次调往息烽县其他支行主持工作,但因九庄镇金融存贷业务较为复杂,2016年,冯文奎被调回再次掌舵九庄支行,对九庄支行的转型发展做出了巨大的贡献。

  “老冯严得很”

  冯文奎很严格,这是九庄支行所有工作人员的心里话;冯文奎很有魅力,这也是大家的共识。

  冯文奎的魅力源自他的严格,对同事严厉、对工作严瑾、对自己严格。

  对待同事,除了在必要情况下,冯文奎很少用指责和批评的话。他明白,以身教者从,以言教者讼。相比于批评,他更看重用行动来引导同事们养成良好的工作态度和氛围。

  冯文奎(左)正在给同事指导业务。

  农信工作涉及“三农”方方面面,很多情况下农信人周末都在为农信事业奔走,更别说节假日了。

  节假日值班,是很多人难以言说的痛,不仅责任重大,更重要的是没有时间和家人团聚。

  在过去,每逢春节值班,同事们纷纷推脱请辞,冯文奎二话不说,把值班的担子扛了下来,一扛就是几年。

  “习惯了!”回忆起几年前的往事,冯文奎语气平静地用三个字道尽了自己20多年来的默默付出。冯文奎坦言,工作20多年来,和家人团聚的日子不超过3年。

  冯文奎的付出同事们看在眼里、记在心里,潜移默化中,同事们受到感染,慢慢转变了工作态度,节假日时纷纷为其他同事着想,争相值班。

  事业需要耕耘,培养人才何尝不需要耕耘。

  冯文奎常告诫同事们,一个人如果连生活习惯都不好,那他的工作态度也可能太好。

  冯文奎是这样说的,也是这样做的。

  息烽农商行九庄支行副主任汪云帆告诉记者,“有次去‘老冯’宿舍,看到地上一尘不染,桌上收拾的整整齐齐,想起自己宿舍凌乱的状态,顿时羞愧不已。老冯工作那么忙,还如此讲究。”

  回来后,汪云帆将宿舍清扫一通,并养成了定期清扫宿舍的习惯。

  相比于对同事们严厉,冯文奎更是严格要求自己。有次冯文奎的姐夫找到他,想贷款发展产业,冯文奎直接叫来片区管理信贷员,让他们自己对接贷款事宜。

  看似避嫌的背后,其实是冯文奎严格要求自己的体现。

  “每名信贷员都有自己负责的片区,冯主任的姐夫不属于他负责的范畴,虽然也可以发放贷款,但他并没有这样做。”汪云帆说。

  正因为对工作、对同事、对自己要求严格,九庄支行逐渐形成了互帮互助、严律己身、踏实稳重的企业文化。

  “老冯,我们信你”

  村民们对冯文奎的信任以及他对每个村子的熟悉情况,从息烽县九庄镇纸房村村支两委换届选举工作中可窥见一斑。

  2013年9月,正是九庄镇信用乡镇建设的关键时期,正陪着省联社信用乡镇建设验收小组进行验收的冯文奎被一个电话打断了手头的工作。

  电话中,由纸房村一些村民推选的村民代表告诉冯文奎,村里正在组织村支两委换届选举,希望“老冯”能帮他们推荐合适人选。

  凭着对纸房村的熟悉,冯文奎心中很快就有了合适的人选。但他清楚,自己不能干涉村里的正常选举工作,于是向村民委婉表达了其中的厉害关系。

  “老冯,我们都信任你,也相信你的眼光,你就不要推辞了,给我们一些建议嘛!”村民们一句“信任你”,让冯文奎既感动又感慨。

  当时冯文奎给村民们提了两条建议:一是投票选举要从大局出发,不偏不倚;二是选择有拼劲、有想法的人作为“领头羊”。

  “一个村集体发展的好不好,带头人具有举足轻重的作用,不仅要能处事公正,还要有能力带领大家脱贫致富奔小康。”冯文奎说。

  干了20余年农信工作,村民们的话让冯文奎更加认识到,农信工作不仅是做金融服务,更重要的是要把服务触角延伸到老百姓的方方面面。这一理念后来贯穿着九庄支行的转型发展全过程。

  “作为农村金融的主力军和联系广大农民的金融纽带,农村信用社的问题不是一个单纯的金融问题。”冯文奎表示,农信工作事关“三农”问题,服务“三农”是农村信用社的发展之本。

  “老冯,吃药了”

  “老冯,该吃药了!”

  在九庄支行,冯文奎的同事们每天除了完成各项工作任务外,还有一个“重担子”——提醒冯文奎吃药。

  冯文奎患有高血压和脑供血不足9年多,每天必须按时吃药。但由于工作,冯文奎常常忘记吃药时间。

  2017年底的一个中午,由于年终各项工作纷繁复杂,加之老百姓对金融服务需求量大,冯文奎中午没有去吃饭,仍在办公室进行工作攻关。

  因为忘记带降压药,冯文奎“突然感到身体没力气,完全撑不住了”,连忙向同事们呼救。当时大家都吃饭去了,冯文奎只好咬牙趴在办工桌上坚持着。

  后来,汪云帆吃饭回来,路过冯文奎办公室时,意识到了不对劲。

  “老冯平时忙的不可开交,办公室都是接打电话、查找资料的声音,那天却很安静。”敲开冯文奎办公室的门,汪云帆吓了一跳,此时的冯文奎正全身胀红,痛苦不堪。

  汪云帆立即将冯文奎送往九庄镇卫生院,在医院吃过降压药后,冯文奎逐渐恢复过来,医生建议他到县医院做进一步检查,看有无其他并发症。

  想到还有一大堆工作要处理,冯文奎婉拒了医生的好意,后来在医生的强烈要求下,才勉强答应在镇卫生院输液一周进行调养。

  但不到三天,冯文奎又回到办公室投入工作,同事们都劝他回去输液休息,看着大家关心和担忧的目光,冯文奎笑了笑说,“没事,老毛病了,大不了以后你们监督我吃药嘛!”

  从那时起起,九庄支行的工作人员在工作备忘录里,多了一项特殊任务。

  “记得老百姓的每一件事”

  对于自己的事,冯文奎总爱忘记,但对于老百姓的事,每一件他都记得。

  冯文奎(右)正在和代禄贵讨论如何应对肉猪价格持续下滑。

  “青岩村代禄贵的肉猪养殖面对市场持续下跌,可能需要贷款支持;望城村叶顺秀搞蛋鸡养殖,现在的授信额度无法支撑目前的发展;黄沙村吴林波想发展农家乐……”

  在冯文奎心里,各村各户的发展情况他都有数,总会根据大家的需求主动上门服务。

  代禄贵就是典型的例子。2010年,冯文奎在和从浙江务工返乡的代禄贵聊天中得知,其准备贷款在家发展肉猪养殖。

  冯文奎当即决定给代禄贵5万元授信贷款,这种爽快的态度令代禄贵特别感动,“原本以为贷款会一波三折,没想到冯主任这么爽快。”

  冯文奎的爽快并非没有道理,相反,这是他工作20余年来一次次用生动实践总结出来的。

  “发放贷款,最重要的是要考量一个人的人品,如果人品不好,哪怕这人资产再多、收入再高,风险也会特别大,所以我们会审慎发放。”冯文奎说,“代禄贵在外闯荡了几年,不仅有想法,最重要的是为人诚实守信。”

  时间再一次证明了冯文奎以人品度量“审慎发放”尺度的正确性:2010年至今,代禄贵在九庄支行的授信额度从5万提升到10万、20万,再到如今的40万,授信额度提升的背后,诚信的品质是其根本支撑。

  除了解决村民发展所需的资金难题外,冯文奎还常给村民讲解产业技术,市场知识和金融知识。

  “一些种养殖技术太过专业,讲了老百姓根本听不懂,冯主任便找到镇里的相关部门联系学习,然后以通俗易懂的方式传播给农户。”翁云帆说。

  在冯文奎的影响下,代禄贵每天都会花时间通过新闻学习市场知识,并取得了良好的效果。

  “今年整个肉猪市场低迷,很多养猪户可能会亏到破产,但我预估了下,这次能扛过去。”养猪几年来,代禄贵凭借学习积攒来的经验,几乎保持稳赚不赔的状态,肉猪数量也从一开始的几头发展到目前的300余头。

  “冯主任对很多事情都有自己独到的见解,思想极具前瞻性。”如今,代禄贵也从一开始因冯文奎的爽快而生的感激心理,变成了满心的钦佩。

  近年来,在冯文奎的努力下,九庄镇25村一社区版图中,建立信用村20个,信用组159个。

作者:马春兰 编辑:马春兰  
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