·网站首页 ·贵州手机报 ·投稿 ·96677 ·新闻排行 ·繁体 ·RSS ·ENGLISH ·日本語
关键词:
贵州  黔哨  评论  旅游  文化  娱乐  体育  教育  图解  国内  视频  亲子  黔茶  贵商  金融  品牌  法治  社区  名博  健康  扶贫  生态  电商 
您当前的位置 : 多彩贵州网  >  多彩贵州网金融  >  金融市场  >  保险案例  
368万元理赔2小时到账 富德生命人寿遵义中支诠释保险理赔“心”服务
2018-04-13 14:22 来源:多彩贵州网
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  2018年4月8日,贵州遵义市饶女士家属在2个小时内,获得富德生命人寿遵义中支快速理赔368万。富德生命人寿“以客为尊”的服务理念,获得客户家属的高度赞扬。

  快速理赔高效率真诚关怀动人心

  据了解,2017年1月2日,贵州遵义市民饶女士购买了富德生命人寿的一款兼顾意外保障、财富规划功能的保险产品。今年2月底,饶女士不慎溺水,经医院抢救无效去世。其家属向富德生命人寿报案后,保险公司高度重视,积极主动联系客户家属,告知理赔所需要的资料,并安排人员上门协助客户家属收集相关理赔资料。当得知客户家属心情悲痛,无心收集相关材料时,该司工作人员耐心安慰并讲解资料的重要性,并嘱咐其切记尽快提交资料。2018年4月8日,在客户家属提交资料后不到2小时,即收到富德生命人寿理赔的身故保险金368.5万元。

  4月10日,饶女士家属送去“内诚于心、外信于行;富德服务,一诺千金”锦旗,以表达对富德生命人寿的感激之情。

  富德心速度打造理赔新体验

  据了解,富德生命人寿秉承“富德心速度,理赔没难度”的服务理念,通过专业快速的理赔响应、用心细致的客户关怀,不断提升客户服务质量。

  “一切从客户角度出发,不惜赔,不滥赔,是富德生命人寿理赔的工作特点。”富德生命人寿相关负责人表示,公司一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,将“1234”特色理赔服务落到实处,及时给客户送去关爱,不断提升保险理赔服务质量,急客户之所急,想客户之所想,守护着每一个富德的家人,陪伴大家一路风雨同行!

  除了高效的线下服务体系,富德生命人寿还积极探索电子化绿色金融,拥有业内先进的,从投保到理赔全流程E化服务体系。客户足不出户便可在线申请,现场结案、实时支付。

  通过线上线下多种渠道结合,富德生命人寿的保险理赔实现了高效精准服务,服务覆盖广度和深度不断拓展,在业内和消费者中建立了良好口碑。

作者:刘亮亮、董银锋 编辑:张嘉伦  
返回频道首页 进入论坛
相关阅读
全面深改围绕六大领域立柱架梁夯制度 深刻改变中国    2016-12-29
全面深改三年:渐入佳境 次第开花    2016-12-29
【深读深改】架梁立柱夯制度 改革进入施工高峰期    2016-12-29
【2016年商务工作年终综述之一】深化流通供给侧改革 加快现代市场体系建设    2016-12-19
 
 
每日推荐
贵州榜样 百万公众网络学习
· [娱乐]   《笑声传奇》蔡明变性感猫女
· [娱乐]   《人民的名义》续集达康将腐败?
· [教育]   向校园欺凌说不 要这样保护好自己
· [教育]   张继科景甜恋爱KT表白体引高校合体
· [文化]   缅怀余光中 回顾经典佳作
· [文化]   历史上的“双十二”你还记得吗
· [黔茶]   平时泡完的茶叶别倒 用处多
· [体育]   中超裁判错判问题再成焦点
· [公益]   摊主奉献爱心 网上消息换来爱心鞋
专题策划
【专题】贵州文化扶贫网上展馆
【专题】贵州首届京剧票友展演大赛
【专题】文脉颂中华·非遗网络传播活动
【专题】多彩贵州大型书画“双百”展
· 【专题】盘点贵阳那些小巷子
· 【专题】青岩古镇创5A全域旅游
· 【图说】一张图看懂未来五年家庭教育
· 【贵州榜样漫画】老红军李光的“红色情”
· 【图解】儿童防拐小技巧
· 【图解】盘点那些花钱如流水的女明星们
· 【图解】揭秘雷霆双子星背后的男人......
· 【专题】贵州非物质文化遗产——苗族贾里
视频新闻
艺术家创震撼3D地貌视频
记者卧底微整形培训班
大学生称扶老太遭诬
狠心父亲论斤卖儿子
新闻排行
版权所有 未经授权禁止复制或建立镜像
网站简介 | 广告刊例 | 联系方式 | 网站地图
增值电信业经营许可证(ICP):黔B2-20010009 互联网新闻信息服务许可证: 5212006001
营业执照:520115000201773 信息网络传播视听节目许可证:2408241
互联网出版许可证:新出网证(黔)字001号