凝冻案件太好赔,快捷处理客户赞
1月28日早上,李先生驾驶爱车在进入贵阳市观山湖区中铁阅山湖小区停车场时,因凝冻天气,路面结冰,车辆失控撞坏停车场内的门禁设备,三者物业方要求马上赔偿损失,李先生不知该怎么处理,非常着急,想起车辆在太平洋产险贵州分公司承保后,立即拨打95500进行报案。太平洋产险贵州分公司查勘员周永国接到报案后,立即在电话里对客户进行安抚,并马上赶赴现场,到达现场了解情况后,立即与物业协商门禁设备损失,帮助客户完成车辆的施救,10分钟便完成事故现场的处理,解决了客户与物业的纠纷。
客户对太平洋产险贵州分公司在这么恶劣的天气中还如此保持高效、优质的服务非常满意,对太平洋产险贵州分公司的理赔服务竖起大拇指点赞。
太保“蓝”朋友给你带来寒冬里的温暖
凝冻天气,路面结冰,在这天寒地冻的日子里,除了交警会在你危急时刻挺身而出外,还有这样一群太保“蓝”朋友在你孤立无援时也会给你带来春天般的温暖。
太平洋产险贵州分公司查勘员于兹恒处理完事故现场回程途中,看到一辆汽车停在路边,一位女士十分焦急的站在车旁,于是他立即上前咨询发生了什么事情,是否需要帮助。
原来她驾车开到这里时,车子轮胎爆裂,她不会更换,又急着赶回家,不知道该怎么办?太平洋产险贵州分公司查勘员于兹恒立即告知张女士,他可以帮助更换轮胎。在征得张女士同意后,立即帮助客户更换轮胎,十分钟后,轮胎更换好,张女士对查勘员于兹恒乐于助人,解人之难的行为表示非常感谢,在了解到太平洋产险贵州分公司专门为女性客户量身定做的“太保蓝朋友“服务后,对如此人性化的服务非常满意,微信分享感谢太平洋产险贵州分公司服务好,又热情,感谢太保“蓝”朋友。
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