中国人寿快速应对贵州省黔西南州晴隆县沙子段天然气输气管泄漏爆燃事故

　　2017年7月2日10时许，中石油天然气输气管道贵州省黔西南州晴隆县沙子段，因近期持续强降雨引发边坡下陷侧滑，挤断输气管道，引发泄漏燃爆。根据政府公布的情况，初步查明造成8人死亡，35人受伤。根据事故现场指挥部通报，事故受伤的35人中，重伤8人，危重4人，伤者已被送往医院救治。

　　为全力做好晴隆7.2事故应急救援工作，中国人寿第一时间启动大灾应急预案，成立由省公司刘月进总任组长、分管总谭龙任副组长，省公司相关部门及黔西南分公司总经理室成员为成员的应急指挥小组，同时成立了以分管总谭龙为组长，省公司业务管理中心及黔西南分公司相关人员为成员的应急理赔小组，并赴现场收集了解情况，主动开展客户排查。

　　经与相关学校联系，已初步排查我公司承保的27名学生在本次事故中受伤，公司正积极加强与政府沟通，获取死伤人员名单开展进一步核查，并提供下列理赔绿色通道举措：

　　1. 95519服务热线提供24小时人工理赔接报案和咨询，设置现场理赔服务站服务。

　　2.取消定点医院限制，取消社保给付范围限制。

　　3.启动快速理赔服务，充分尊重客户意愿。

　　4.简化理赔申请手续，客户可以免交身故证明、无需提供纸质保单等资料。

　　5.对建档立卡贫困承保客户，第一时间开展医疗费用预付。

　　我公司将密切关注事故最新进展，持续开展排查及核实工作，通过理赔绿色通道，为客户及家属提供有温度的理赔服务。