为展现青年员工风采,加强青年文明素养,近日,农行贵阳云岩支行在辖内青年文明号集体—支行营业室开展了“创优质服务,树青年形象”青年节微笑服务活动。
在加强活动安排的同时,该行积极号召青年员工积极参与,采取多种宣传方式,展现支行员工风采,将微笑服务做到深入人心。该行营业室作为农行省分行“青年文明号”集体,在醒目位置悬挂了“文明在行动·满意在贵州”宣传横幅,并在网点门口设立宣传点,摆放业务宣传资料及宣传展板,向来往客户介绍讲解农行业务并提供汽车分期、贵金属、信用卡等业务咨询,结合实际需求,向客户普及银行卡用卡安全、防范金融诈骗、反洗钱等金融安全知识,提高民众安全意识;同时,引导客户关注“文化农行”、“瞭望农行”、“中国城乡金融报”、“金融文化”微信公众订阅号。
本次活动将“微笑服务”践行于每一个细节,增进了青年员工的服务意识及服务理念,得到客户一致好评。
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