本报济南讯 1月15日上午,山东平安产险“移动互联车生活暨平安3.0时代服务升级发布会”在山东大厦开幕。经历了“传统渠道、产品导向”的1.0时代和“渠道改革、科技驱动“的2.0时代,平安产险通过科技和互联网开启开放、合作、共享的3.0时代。
据悉,针对客户在承保、理赔环节的服务痛点,平安产险推出平安好车主APP 3.0版。该版本将涵盖车主的车保险、车服务、车生活,包含“一键投保”和“口袋理赔”两项核心功能。特别是口袋理赔,通过先进的数字化技术的应用,就可实现自动识别客户信息、自动审核、自动理算、超级网银自动支付,现场出价格,通过车主和查勘人员在线互动方式,做到15分钟完成查勘、1秒即支付。
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