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贵州银行遵义分行 进社区上门服务获点赞
2015-12-23 16:09 来源:多彩贵州网—贵州都市报
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  “贵州银行的服务真是接地气,足不出户就能联系到客户经理,还上门服务,真是太方便了。”近日,遵义市民李女士对贵州银行竖起了大拇指点赞。

  据家住遵义市上海路龙华山水小区的李女士介绍,她母亲因为长年生病卧床,无法到营业网点办理业务。于是她试着通过贵州银行留在社区信息宣传栏的联系方式,向该行法院街支行说明了情况。没想到该行工作人员马上特事特办,快速上门核实情况,并于当天就为老人办理了所需的业务,让李女士一家很是感动。

  据了解,为方便社区居民生活,提升公共金融服务能力,贵州银行遵义分行不断延伸服务形式,走出柜台,走进社区,与社区居民“零距离”接触,并在遵义全市131个小区内设立了146名专属社区客户经理,同时在这些小区内设立金融服务宣传栏154块,客户可以通过拨打社区客户经理电话,及时咨询相关业务。通过这些措施,加强了社区金融服务宣传活动,有效传播了金融知识,使社区居民足不出户就能享受到高效便捷的金融服务。

作者: 编辑:吴思晶 责任编辑:吴思晶  
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