近日,由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办的《第十三届中国呼叫中心产业高峰论坛暨第十三届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会》在京举行,新华保险总公司客户服务部客户联络中心经多环节严格评审,从众多企业中脱颖而出,蝉联“中国最佳客户联络中心奖”。
据悉,新华保险95567客户联络中心历经11载,布局全国、多点服务,以全媒体接触的视角服务公司所有客户、一线队伍,实现对寿险、养老、健康、电子商务等全方位支撑,凭借着精准的服务定位、创新的管理思路、完善的运营流程、科学的团队培养体系及智能的全媒体服务平台获得了专家的一致认可。
|