“若不是农行工作人员千方百计联系我，及时归还银行卡，我在外省出差将身无分文。真是太感谢了。”近日，市民罗先生来到农行贵州省分行营业部清镇支行，送上了一面“心系客户，优质服务”的锦旗，表达自己的感激之情。

　　据了解，前段时间，罗先生在农行贵州省分行营业部辖属红旗路分理处的在行式自助存取款一体机上进行取款操作后，由于当日急于赶飞机到外省出差，取款之后，只将现金取走便匆匆离开了网点，导致银行卡吐出后无人取卡。该网点大堂经理发现后，立即将银行卡取出，并追了出去，可早已不见罗先生的踪影。大堂经理回到网点在银行系统中查询罗先生的联系方式，系统中留存的联系方式早已停机。为及时联系到罗先生，该网点工作人员拨打了当地派出所电话，通过身份证信息查询到罗先生的联系方式，成功联系上了罗先生，及时将银行卡归还，避免了可能出现的损失。