由于信用体系建设的滞后，保险公司在道德风险防控中缺乏有效的手段，客观上造成理赔环节手续复杂且时效慢。在“互联网+”时代，保险业试图运用大数据解决这个老大难问题。

　　8月7日，平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)发布“诚信赔”服务。值得注意的是，这是团体人身险首次将征信数据应用到保险理赔服务，解决保险消费者“理赔难”、“理赔慢”等问题。

　　业内首次“试水”

　　借保险行业大力建设诚信体系的东风，平安养老险试图利用互联网+时代的技术创新，推出“诚信赔”服务。

　　据平安养老险方面透露，该服务将征信数据应用于理赔服务，通过与公共征信平台对接，并结合平安已有的征信记录，识别企业与企业下的个人客户的征信情况，同时结合企业及个人客户的理赔记录，向诚信客户提供“极速”、“极简”的理赔服务体验。

　　而该服务目前主要应用于小额案件。满足条件的诚信客户只要在手机APP或网页上输入理赔金额，并上传医疗费用发票的影像文件，赔付金会快速到账。免实物材料、1日内赔付，极大提升了客户理赔体验。

　　事实上，“诚信赔”并非是一次简单的理赔服务提升，它的背后是平安养老险未来业务发展的重要战略布局。随着保险业战略定位的提升以及国家互联网+行动计划的推进，平安养老险正利用互联网科技助推战略转型。

　　大数据改变保险业

　　保监会主席项俊波在2015年全国保险公众宣传日上表示，“‘互联网+’时代给保险业带来了巨大机遇，以大数据、云计算和移动互联网为代表的新技术正在成为推动保险业创新发展的强大动力，为产品、渠道和服务创新提供了无限空间”。

　　作为第一家接入公共征信系统的保险企业，平安保险在保险业务与征信数据的互动上颇为注重。平安养老险内部人士则表示，此次平安养老险率先通过大数据手段，将征信数据应用到团体人身保险服务的提效升级之中，走出一条提高行业服务水平的道路。