近期，新华保险贵州分公司第十五届客服节盛大启幕。据了解，本届新华客服节以“中国梦新华行——乐·动·E”的主题，以“关爱老客户，惠聚新客户”为目标，力求唤醒客户沉睡保单，完成保单“清澈行动”。

　　本届客服节是一次所有新华保险客户及其客户亲友的大型回馈活动。“清澈行动”彻底梳理现有客户联络信息，协助老客户变更地址、手机号码等信息，唤醒因联系不畅导致的“睡眠”客户，建立起主动服务客户的信息平台，确保客户能够随时接受到公司主动提供的各类服务、能够随时感受到公司的诚挚关怀，切实提高了客户满意度。

　　目前，新华保险已经完成对2400余份保单的信息变更完善、保单复效及生存金领取业务。据了解，客户通过以下几种方式变更和完善自己的保单信息后，即可有机会参与新华保险今年客服节活动：1.致电，根据语音提示或人工服务变更您的信息；2.登录新华保险官网，进行信息变更；3.亲临公司客户服务中心，由柜面服务人员帮您完成信息变更；4：通过新华保险推出的各类手机线上E服务进行变更。

　　据悉，通过本次活动，新华保险目前还将对40000余份保单进行清澈行动。