2015年7月15日，太平人寿贵州分公司向遵义居民楼坍塌事件中身故的吴女士家属赔付10余万元，为客户在灾难中送去温暖。

　　据悉，2015年6月14日凌晨6时左右，贵州省遵义市延安路一居民楼发生局部垮塌引起四死三伤的突发重大灾害事故。经过太平人寿遵义中心支公司多方走访及系统核实，确认已故吴女士为太平投保客户。

　　吴女士于2013年2月在太平人寿贵州分公司投保金悦人生及IPA险。因当时客户夫妻双双遇难，需要寻找客户亲属申请理赔金，在通过多种渠道积极的配合下，获悉吴女士有一个儿子，目前未成年，需要确认监护人手续申请理赔。太平人寿对其家属表示了慰问，并为客户咨询指导办理途径。吴女士儿子监护人于今年7月8日提交理赔申请，并快速获赔107694元。