近日，中国光大银行微信公众平台在第三届金融品牌峰会上斩获“2015金融业最佳微信公众平台”和“十大社会化营销案例”两项大奖，以上奖项由中国金融认证中心(CFCA)通过组织网友公开投票和媒体、专家评审得出。

　　光大银行电子银行部总经理杨兵兵表示，顾客需要感情的传递，银行要做的是通过微信银行去触碰客户心中最柔软的地方，而并非把银行柜台、互联网简单地搬到微信上。社会化营销实际上并不抽象，光大银行已经通过几个很小的营销实践案例，证明星星之火可以燎原，将来一定会形成新的银行大市场、大格局。

　　在实践中，光大银行也力求以用户导向全面覆盖微生活圈，近日光大银行对微信服务号“中国光大银行”进行全面升级，推出最新的微信银行3.0版。此外，该行与微信合作，进军移动电商，开设了业内首家微店。

　　“未来，光大银行微信银行将继续走在移动金融浪潮的前端，进一步打造全方位社会化营销平台，凭借不断的金融创新，围绕工作、生活与社交，持续为客户提供真正全方位、多功能的移动金融服务体验，倾力打造‘网络里的光大银行’。”杨兵兵表示。