近年来随着大众刷卡消费的日益普及，信用卡诈骗的数量与种类也日益增多，为保证广大用户用卡安全，浦发信用卡中心自去年12月开始就率先在业内发布了“反信用卡电信诈骗公告”，并积极开展反信用卡电信诈骗活动。

　　笔者了解到，浦发银行信用卡中心在反诈骗系列活动中不仅为广大持卡人挽回大量损失，还在业界受到广泛赞誉。去年12月，浦发银行信用卡中心与上海警方实施跨界合作，成功捣毁一个假借银行名义实施诈骗的犯罪窝点，并一举抓获犯罪嫌疑人40余名，警银合作打击诈骗打响了第一枪。

　　与此同时，浦发信用卡为鼓励社会公众积极举报不法分子通过电话、短信或互联网方式，冒用浦发银行信用卡中心名义进行电信诈骗，还特意开设了反诈骗热线，并设立240万专项资金用于征集相关线索。浦发银行信用卡中心相关负责人告诉笔者，“大家一旦发现有犯罪分子冒用我行名义实施电信诈骗犯罪，都可以直接拨打我们的客服电话，或者登录我们的官网：点击‘我要提供线索’进行举报，收到举报我们会第一时间处理。”

　　据介绍，为使持卡人增强安全用卡意识，浦发信用卡中心还为大家整理了信用卡“防骗三招”。第一招：重要信息重点保密。一般而言“银行客服”都会以持卡人信用卡消费符合额度提升要求并给持卡人提高信用卡额度为由，在电话过程中，或索要持卡人卡号、验证码及背面校验码资料，或让持卡人登录其所提供的假冒网站输入相关信息，从而实现诈骗盗刷目的。在此，浦发银行信用卡中心特别提示大家，无论何种情况，银行或信用卡机构的服务人员均不会通过电话或短信等方式向客户索要密码或卡号；第二招：不明信息绝不轻信。对于不明来源的消息，持卡人一定要保持高度警惕，一旦收到有疑点的短信或来电，一定要特别留意短信或电话中提供的网站，是否与银行对外公布的网站域名一致；第三招：中奖信息逐一核实。面对“中奖信息”、银行的优惠活动、增值服务等，持卡人一定要保持头脑清醒，要么及时致电银行官方电话进行核实，要么通过银行官网／官微查询、辨别，以防止上当受骗。若持卡人出现自己无法判断的情况，则应该及时向发卡行官方客服热线进行确认，切勿被假象所蒙蔽。