中国平安打造的业界首个涵盖全金融产品线的理财节日“女神节”9天的线上限时抢购日前落下帷幕。官方数据显示，截至2015年3月16日24时，“女神节”9天爆款期内总成交逾1000亿元，平均每天销售超百亿。
与去年底成功打造的“财神节”不同，中国平安此次采用了更加精准的新式打法，吸引互联网消费行为活跃的女性群体，并辐射至男性，成为业界首个“针对女性、人人都能来”的互联网赚钱节庆。业内分析人士指出，平安“女神节”上线不到10天即创下逾1000亿的销售成绩，显示女性对金融产品的需求和购买力不可小觑，也显示除了花钱消费以外，网上金融理财同样受到消费者青睐。
女性购买者超半数，高收益理财最抢手
“双十一”等电商消费节庆的疯狂，使女性往往被贴上“败家”的标签，中国平安“女神节”则证明了女性“会花更会赚”的另一面。中国平安公布的“女神节”销售数据显示，参与平安“女神节”的人群中女性超过半数，她们大多年龄处于28岁至40岁，拥有独立的经济能力和较高的消费能力，对新事物的接受度高。平安“女神节”推出一系列针对女性的保险保障产品和低门槛高收益的理财产品，正好抓住了这一人群的深层次需求。
此次，中国平安集结旗下寿险、产险、养老险、银行、信托、基金、陆金所等全金融产品线参与，推出限时限量产品20多款。从销售情况看，各产品的销量均较同期成倍增长，平安人寿的平安福“女神险”、平安产险的女性车主红包、平安养老险的女性关爱卡以及壹钱包创新推出的女性胸部乳腺保险“波波宝”等受到消费者喜爱。但整体来看，网上用户对高收益的理财类产品更加青睐，平安银行平安财富推出的“女神节特别款”爆款零售理财产品，上线当天即售出13.1亿元；口袋银行“女神节专属理财产品”5亿元的资金池在3个小时内就被抢购一空。
业内人士指出，女性的金融消费能力一直被低估，实际上，互联网金融女性投资者的比例高于男性。平安“女神节”以女性为主要目标人群，通过一站式的金融超市模式，满足女性在个人、家庭保障和投资理财等多方面的需求，可谓“精、准、狠”。
节庆营销效果凸显，“一扇门”将被赋予更多色彩
去年底，“财神节”在不到20天时间里狂收超过2000亿元，被称为业界神话；如今，“女神节”9天内成交逾1000亿元也毫不逊色。通过节庆营销，中国平安与互联网用户的互动更加高频和紧密，平安的互联网金融战略似乎找到了适合而又简便的落地支撑。
2012年，中国平安集团董事长马明哲表示要将“互联网金融”作为平安的重要战略发展方向，经过两年多的试水，平安目前已形成了非传统业务的“四个市场、两个聚焦、一扇门”的战略体系，主要围绕“医、食、住、行、玩”等需求，从生活切入，为用户搭建互联网金融平台。这其中的“一扇门”，即是被喻为互联网世界的“任意门”，它以金融超市的形态，让平安“医、食、住、行、玩”33种生活应用场景无缝衔接，用户可以根据各自需要享受一站式服务。
在去年的“财神节”期间，平安旗下共有16个业务单位参与，推出限时限量产品18款，此次“女神节”参与的业务条线多达25个，爆款产品20余款。可以看出，不论是“财神节”还是“女神节”，平安正是通过线上产品的不断迭代，形成了线上金融产品的“嘉年华”效应，再通过互联网营销传播，将用户吸引到这“一扇门”中，帮助他们完成一站式购买。
中国平安内部人士透露，作为通往互联网世界的“任意门”，“一扇门”将被逐渐赋予更丰富的色彩。“女神节”作为平安互联网金融精准营销的首次尝试已见成效，未来，平安将会推出更多为特定人群打造又可辐射大众的营销节庆，让互联网金融消费者的生活更加简单。
金融营销创新不断，提升客户体验是根本
除了主动造节，平安也一直走在金融营销创新的潮头。去年年初，中国平安6亿元冠名中超，成为首家与中超结缘的金融集团；去年年底，中国平安又推出“平安好戏”娱乐金融产品平台，深入挖掘用户在“玩”这一领域的金融需求。
通过整合中超等体育资源，中国平安在过去一年累计为数万名用户送出免费球票、球衣和足球；结合世界杯、亚洲杯等重要赛事，中国平安为球迷量身定制多种专属理财产品，使超过100万的用户受益。而通过平安好戏平台，中国平安整合旗下口袋银行、财富宝、壹钱包、信用卡、平安人寿、好车主、平安易贷、不动产、证券、一账通、万里通等众多业务，协同电影娱乐产业开发相关金融产品，让用户在获得高收益金融产品的同时还获取了见面会、电影票等专属的娱乐衍生权益。站在客户角度，这些营销创新使他们享受到了有别于其他金融机构甚至是超乎自身期望的增值服务，成为中国平安提升客户体验的创新之举。
据了解，随着互联网应用的深入，如何更加创新性地提升客户体验，已经是平安未来战略发展的核心之一。中国平安集团董事长马明哲在内部讲话中指出：客户服务关系到品牌、关系到公司的竞争力，提升客户满意度、增加客户的忠诚度、增加客户的重复购买，实现客户推荐客户，客户净推荐值是一个重要的工程。中国平安已经将2015年命名为“客户体验提升年”。
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