多彩贵州网讯  近日,农行贵州省分行营业部小河支行成功拦截一起电话诈骗,为客户避免了6万元的经济损失。

　　当日下午2时整,客户陆先生前往支行营业室自动存取款机处进行汇款操作,神情慌张的他一边捂着嘴对着手机说个不停,一边慌乱地在自动存取款机上进行操作。银行工作人员察觉到异样后过来询问是否需要帮助,被拒绝。此时正是装钞工作人员对自动存取款机进行维护,银行员工请陆先生停止操作。

　　10多分钟后,陆先生又回到自动存取款机上,准备进行汇款操作。大堂经理杨绍奎觉得事情蹊跷,上前阻止,再次被客户拒绝。凭着多年经验,他迅速记下客户的汇款账号和电话号码,通过柜员查询后发现账户开户地址为山西桐城,而开户号码为空号。于是,银行立即采取应急措施:拨通报警电话,与保安一起取消客户交易。两天后,陆先生给银行送来锦旗,感谢银行及时挽救了他的6万元资金损失。