记者从工行贵州省分行营业部获悉,由工行自主研发的移动金融信息服务平台“融e联”手机APP,于近日在苹果商店(AppStore)和各大安卓市场正式上线。据了解,这是在国内大型商业银行中首次推出的客户移动信息服务平台,可以满足客户在社交、投资、生活等多个方面的需求。
据工行相关人士介绍,客户在智能手机中下载安装“融e联”应用程序后,可以通过客户端直接与客户经理或95588人工客服取得联系。通过“融e联”,客户不仅可以得到银行专业人士量身定制专业理财及资产配置建议,还能随时随地享用95588服务专家7×24小时业务咨询,信息查询,产品办理等服务。
此外,客户还可以通过客户经理建立线上群组,寻找志同道合的朋友,交流理财经验,畅谈生活趣事。针对安全问题,“融e联”实行实名认证,手势密码,消息加密等技术手段能防止诈骗信息、钓鱼网站,实现了多重保障。
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