近日,“2013-2014年度中国卓越金融奖”颁奖典礼在京举行,平安产险则凭借在风险管控及产品、服务等领域的持续创新探索,连续两年蝉联“年度卓越风险规划与管理服务保险公司”奖。
长期以来,平安产险致力建立与业务特点相结合的风险管控体系,在国内同业中率先实行核保核赔制度,率先引进风险控制体系,从2002年推出首张与国际接轨细分风险的车险费率表以来,风险筛选和精准定价的能力不断加强。
此外,平安产险致力产品和服务创新探索,主动对接消费者需求,持续提升用户从投保到理赔的全流程体验,在过去6年里先后推出快易免服务、微信和APP自主服务、理赔单证一纸化等创新举措,2014年前三季度客户综合满意度达96.05%。
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