省12315指挥中心提醒：会员卡买低价票其中或有诈

　　昨日，省工商局12315申诉举报指挥中心发布消费警示，提醒广大消费者，办理低价折扣机票会员卡有陷阱，买票时要保持理性，谨防上当受骗。

　　近日，省工商局12315接到消费者杜先生投诉，称其在贵阳机场候机时，一个自称是成都某商旅网有限公司的工作人员上前向他推销会员卡，表示只要办理了该卡，就可以在任何时候订到国内3折机票，还能享受全国机场VIP贵宾接待服务，面对如此优惠，杜先生当即心动，便立即花600元办理了一张会员卡，谁知几天后，当杜先生登录该公司在线预订网站准备购买机票时，却发现根本无法预订，电话也无人接听，遂立即拨打12315请求帮助维权。

　　接到投诉后，12315工作人员立即与贵阳机场取得联系，经了解得知，目前贵阳机场与多家机票代理机构进行合作，只要代理机构通过资质审查，并与机场签订协议后，就可在机场内推销会员卡，同时核实被投诉的这家成都公司确实存在，在12315的沟通下，机场同意协助杜先生退回办卡费用600元。

　　据了解，近年来，机票代理商推销会员卡坑害消费者权益的案例不断被曝光，由于这些代理商的工作人员着装与机场工作人员相类似，消费者便误以为是机场推出的优惠活动，有的消费者在办理会员卡后就疾呼上当受骗，针对这一现状，省工商局12315指挥中心特别提醒大家，有部分机票代理商打着低折扣噱头吸引消费者办理会员卡，实际上是虚假标注机票原价，然后在高价的基础上打折，让旅客误以为得到很大优惠，这是一种欺诈行为。

　　目前，国内机票由航空公司确定具体价格，机票代理商无权加价销售，代理商擅自提高机票原价再打折的做法违反了国家规定，因此消费者购票前最好先向航空公司确认机票的具体售价，一旦发现代理商虚假标价，应立即向价格主管部门和民航总局进行举报，如已经购票，除了向这两个部门反映，还可向工商部门寻求帮助，还有的机票代理商以预存款形式吸引旅客办卡，但却刻意隐瞒预存款每次购票只能使用一定额度的限制，让人误认为购机票可使用预存款全款支付，这属于商家故意作出与事实不符的宣传。

　　此外，12315指挥中心还告知消费者注意，在办理会员卡时要与商家签订合同，索要正规票据，认真阅读合同相关规则，并详细了解自己的权利、义务，避免优惠条件无法兑现。